ECONOMIA

di Redazione

Acquisti online: come e quanto spendono gli italiani

Se pensiamo che il primo acquisto online in Italia in assoluto fu fatto “appena” 22 anni fa, possiamo solo lontanamente immaginare dove potrebbe arrivare il mondo degli acquisti virtuali.

Da quell’americano che ventidue anni fa comprò una copia del romanzo di Camilleri "La concessione del telefono", sembrano passati cento anni, e ora il business in Italia interessa oltre 20 milioni di persone ogni anno e è destinato a crescere.

E-commerce in Italia: con che frequenza si acquista

Da ciò che emerge da uno studio di Bilendi, il cui sito è visualizzabile a questo link: https://www.bilendi.it/, l’80% degli italiani effettua almeno un acquisto al mese su piattaforme dedicate al commercio online. Secondo questo report i consumatori della nostra penisola potrebbero essere divisi principalmente in tre categorie: sporadici, cioè coloro i quali effettuano un acquisto ogni tanto (lo studio dice una volta ogni 90 giorni, ricoprendo una percentuale del 20%); poi abbiamo gli intensivi, anch’essi rappresentano il 20% e sono per così dire gli habitué, persone che acquistano online almeno una volta a settimana; e poi c’è l’80% citato sopra, che compra almeno una volta al mese. Leggendo fra le righe di questi numeri si possono evincere diverse cose: in primis, che tutti acquistano online, che sia una pratica sporadica o meno. Il popolo italiano è definitivamente entrato in questa dinamica che ha toccato diversi settori, come ad esempio il nuovo mondo degli gli eSport, a cui sempre più appassionati si stanno dedicando, oppure l’intrattenimento ludico online offerto da piattaforme come https://www.casinos.it/ che mettono a disposizione una vasta gamma di opzioni per tutti i gusti e per tutti i tipi di appassionati.

In Italia acquista di più

Se nel 2019 gli acquisti online in Italia hanno sfiorato i 32 miliardi di euro, e si è trattato di un dato in crescita del 18% rispetto al 2018, possiamo tranquillamente immaginare che nel 2020 i numeri saranno a dir poco imponenti. L’Osservatorio nato all’interno del Politecnico di Milano ha anche fatto un’analisi di quali sono stati i comportamenti d’acquisto online in Italia nel 2019 ed emergono spunti davvero interessanti. Lo smartphone ha rappresentato la piattaforma che ha visto il 40% degli acquisti virtuali degli italiani: anche in tal caso è stata registrata una crescita del 6% rispetto al 2018, mentre per ciò che concerne gli acquisti da computer desktop, i dati sempre relativi al 2019 vedono una diminuzione, dal 60% del 2018 al 55% del 2019. Sempre la già citata società ci fornisce invece delle descrizioni importanti relative al consumatore “tipo” italiano. Ebbene, chi acquista maggiormente online in Italia è uomo, fra i 35 e i 44 anni: le donne in Italia acquistano per il 38,3%, mentre gli uomini addirittura per il 61,7%. Lo studio di Blendi ha confermato un trend che era già sotto gli occhi di tutti e cioè che le recensioni, i commenti e le note negative o positive rilasciate per un’azienda o un prodotto incidono molto sul comportamento d’acquisto in Italia: il 95% degli italiani propensi a comprare online legge test e guide all’acquisto, mentre il 92% legge opinioni e recensioni altri. I settori trainanti del mercato virtuale italiano sono senza dubbio l’elettronica, che rappresenta il 74%, i prodotti di bellezza, con un 64% e i videogiochi con il 45%, a seguire lo sport con il 38%.

La crescita dell’e-commerce è direttamente proporzionale alla crescita dei sistemi, dei dispositivi e delle piattaforme d’acquisto. Tale fenomeno ha diversi aspetti, fra cui molti di questi sono positivi, come l’abbassamento dei prezzi per il consumatore finale: il prezzo non è più caricato della “sosta” perenne in magazzino come accadeva e accade per i negozi fisici, oppure ancora la comodità di fare acquisti direttamente dal divano di casa propria.