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Estra Prometeo: ampliamento della rateizzazione delle bollette gas e luce per tutti i clienti

Questa misura volontaria e straordinaria, in un momento eccezionale del mercato dell’energia, è adottata per garantire un aiuto concreto ai clienti che fino a oggi hanno dimostrato regolarità nei pagamenti. In caso di fatture o rate scadute, dovrà essere dimostrato l'avvenuto pagamento delle stesse per poter accedere alla rateizzazione.
La richiesta di rateizzazione può essere fatta da tutti i clienti domestici, esercenti, professionisti e artigiani, associazioni, ecc. e potrà essere applicata alle bollette in scadenza o al massimo scadute da 10 giorni. Non sono previste spese né interessi moratori per i clienti.
Si possono rateizzare le bollette, con le modalità riportate nella tabella sotto indicata, con un piano che può arrivare fino a n. 7 rate nel caso di importi superiori a 2.500 euro.
IMPORTO BOLLETTA | NUMERO RATE | |
da | a | |
150 | 350 | 2 |
351 | 700 | 3 |
701 | 1.000 | 4 |
1.001 | 1.500 | 5 |
1.501 | 2.500 | 6 |
2.501 | - | 7 |
Per richiedere la rateizzazione è necessario rivolgersi al Sevizio clienti, recandosi presso i nostri uffici al pubblico luoghi e orari consultabili a questo link https://www.estraprometeo.it/trova-store/ o chiamando l’800 019 019 (da telefono fisso) o lo 02 827070 (da cellulare), attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13

SHORT LINK:
https://vivere.me/dSon
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