LAVORO

di Redazione

L'importanza dell'immagine nel marketing

Nella realtà contemporanea l’immagine ha un ruolo fondamentale: dall’avvento del cinema e della televisione prima, di Internet e dei Social poi, il nostro mondo è pervaso da una moltitudine sterminata di immagini.

Una foresta di immagini: il marketing contemporaneo

Siamo esposti quotidianamente a contenuti multimediali di ogni tipo, tanto che la nostra mente ha imparato a navigare con abilità in questo mare di simboli.

Anche nel mondo del marketing, ovviamente, l’immagine può avere il potere di entrare nell’immaginario individuale e collettivo: più di mille parole, spesso sono contenuti visivi a determinare il successo o il fallimento di una campagna pubblicitaria. L’immagine si fa discorso, oltre che simbolo, e non è un caso che il neologismo “logo”, derivi proprio dal Greco Logos, ovvero discorso.

In senso più ampio, dunque, un’azienda, per farsi notare, ha bisogno di presentarsi attraverso un’estetica che la renda riconoscibile nel mezzo della concorrenza, ma che sia anche in grado di rifletterne i valori.

Per una campagna di marketing completa

Nonostante oggi le immagini digitali dello spazio social e multimediale sovrastino come volume quelle analogiche di un tempo, queste ultime sono ancora presenti in alcune forme in virtù della loro grande efficacia e versatilità.

In una strategia di marketing completa, ad esempio, non possono mancare i classici volantini. La loro importanza non è legata unicamente all’ottimo rapporto costi/volume, vista la facilità con cui è possibile creare volantini personalizzati di pregevole fattura. Ampia diffusione e costi contenuti, infatti, sono sicuramente due ottimi incentivi ad integrare questa specifica modalità all’interno di una più ampia campagna pubblicitaria. Il loro vero punto di forza, tuttavia, sta altrove: nella loro immediatezza e, soprattutto, nella possibilità di creare contenuti diversificati in base ai target che si vuole raggiungere.

Inoltre i volantini possono essere uno strumento ottimale soprattutto per la possibilità di inserire al loro interno QR code che rimandano a una pagina web, consentendo in tal modo di progettare campagne di marketing multicanale efficaci.

Il ruolo dell’estetica nella fidelizzazione

Per un’azienda, soprattutto se deve ancora farsi conoscere, è fondamentale sapersi distinguere non solo per l’unicità dei prodotti o dei servizi, ma anche per quanto riguarda l’immagine. Entrare nella mente del cliente attraverso un brand che esteticamente sia unico e creare una veste grafica capace di rendere subito riconoscibili i propri prodotti è fondamentale per il successo a lungo termine. E i modi attraverso i quali si possono ottenere questi risultati sono davvero tanti.

Pensiamo ad esempio a una piccola birreria che ha aperto da poco: il locale è carino e propone un’ampia scelta di birre, magari poco note, a prezzi accessibili. Nonostante sembrino esserci tutti gli ingredienti per il successo, perché questo sia duraturo, è fondamentale riuscire a entrare nell’immaginario dei propri clienti, fidelizzandoli. In questa missione ha un ruolo fondamentale l’immagine con cui l’azienda ha deciso di presentarsi ai clienti. I modi per veicolare il proprio brand sono veramente infiniti: dei semplici sottobicchieri personalizzati, per quanto possano apparire superflui, grazie all’impatto visivo e al legame simbolico, creano nel cliente quel senso di appartenenza che sta alla base della fidelizzazione.

L’immagine è il segno del nostro tempo, viviamo attraversando oceani di simboli, e all’interno di questi abbiamo imparato a orientarci, anche piuttosto bene, per questo qualsiasi progetto che si ponga come obiettivo il successo commerciale non può prescindere dalla creazione di un’estetica unica e originale.