ATTUALITà

di Redazione

Rischi e benefici dell’intelligenza artificiale applicata al mondo del lavoro

Che l'intelligenza artificiale stesse rivoluzionando le nostre vite lo sapevamo già. Sanità, intrattenimento, lavoro, tutto ormai si è digitalizzato. L’esempio più evidente é forse proprio l’industria dell’intrattenimento, basta chiederlo ai giovani che passano ore online a giocare alla slot halloween fortune. Ma a che velocità sta avvenendo questa trasformazione?

Almeno per quanto riguarda il settore aziendale, si potrebbe dire che molto rapidamente. Questo è quanto emerge dai dati della XIII tappa del Roadshow di Piccola Industria e Anitec – Assinform, tenutosi poche settimane fa ad Ancona, che evidenziano una forte crescita nell’adozione di sistemi di AI da parte delle aziende italiane.

Solo nella regione Marche, oltre il 60% delle imprese pare aver già integrato tecnologie digitali all’interno dei loro processi produttivi, un dato che riflette la tendenza nazionale per cui le aziende italiane sono sempre più inclini a investire in tecnologie avanzate.

A questo punto, viene da chiedersi: quali sono i vantaggi e i possibili rischi associati all'uso dell’AI nel mondo del lavoro?

L’opinione delle aziende

Se la domanda viene posta ai dirigenti, per loro è tutto un vantaggio, a partire dalla riduzione dei costi operativi associati all'implementazione dell'AI.

In effetti, l’automazione dei processi permette di svolgere compiti ripetitivi in maniera molto più precisa e veloce, il che contribuisce alla riduzione dei costi di manodopera, cosa che le aziende sostengono sia positiva anche per i lavoratori, che possono essere destinati a compiti più gratificanti.

C'è poi l'elemento innovazione, dal momento che l'adozione di tecnologie ad alta capacità computazionale consente alle aziende di rimanere competitive e rinnovarsi più velocemente, il che è essenziale in un mercato esigente come quello odierno.

Le preoccupazioni dei lavoratori

Eppure, i lavoratori sembrano avere una risposta diversa a questa stessa domanda.

Secondo uno studio del Parlamento europeo, si stima che circa il 14% dei posti di lavoro sia perfettamente automatizzabile, mentre oltre il 32% potrebbe subire importanti cambiamenti a seguito della diffusione dell'AI, dati che preoccupano i lavoratori.

Non va dimenticato inoltre che il nostro Paese è in ritardo cronico in termini di competenze digitali e questo spaventa i dipendenti, poiché la velocità con cui le aziende stanno evolvendo li costringe ad acquisire nuove abilità pur di conservare il proprio posto di lavoro, cosa non facile in assenza di percorsi dedicati da parte delle aziende.

L'urgenza di imparare a convivere con l’AI

Nonostante queste preoccupazioni del tutto legittime, ciò che è chiaro è che l’AI è destinata a restare tra noi, e questo genererà importanti cambiamenti sia nel mondo del lavoro che in tutti gli altri settori in cui è presente.

Ma in fondo, questo era prevedibile. Chiunque abbia familiarità con la tecnologia, perché in questo campo ci lavora o perché semplicemente ama trascorrere del tempo su piattaforme di casino online come Betfair, aveva già chiarissimo che il futuro è digitale e che noi dobbiamo imparare a conviverci.

Così devono fare anche i lavoratori, per integrare al meglio l’AI nelle loro professioni. Naturalmente, sempre con l’aiuto delle aziende.