comunicato stampa
'Ancona Entrate' trasloca alle Palombare dal 4 aprile, migliora il servizio

Circa 600 metri quadrati di uffici al piano terra senza barriere architettoniche e nelle immediate adiacenze della fermata dei bus e dei parcheggi; spazi luminosi – dal front office alla sala di attesa – e organizzati pensando a una migliore accoglienza dell’utente oltre che a un maggior benessere lavorativo degli impiegati. La scelta di traslocare la sede è dovuta sia alla volontà di capitalizzare e non pagare più gli affitti, che a quella di far fare un salto di qualità al servizio ai cittadini e contribuenti.
“Il piano aziendale pone il cittadino al centro della nostra organizzazione e della nostra filosofia – afferma il direttore Leonardo Giacchetta - . Conosciamo la nostra utenza e sappiamo che spesso – più che mai nell’attuale momento di crisi economica - c’è necessità di pratiche e interventi dedicati: rateizzazioni, informazioni su procedure, supporto specifico. Insomma, i servizi saranno sempre più su misura”
Ancona Entrate manterrà il numero verde per le informazioni – 800551881 – ma cambierà tutti i numeri telefonici fissi che saranno comunicati nei prossimi giorni. Oltre allo sportello “fisico” sarà rinnovato anche quello virtuale: da aprile sarà on line il nuovo sito dell’azienda – raggiungibile sia dal portale del Comune sia autonomamente all’indirizzo www.anconaentrate.it – rinnovato nella grafica e nei contenuti.

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