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comunicato stampa

AnconAmbiente, variano gli orari del numero verde

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A partire da lunedì 4 dicembre 2017 il NUMERO VERDE 800 680 800 del Contact Center seguirà i seguenti orari.

Dalle 08.45 alle 12.45 dal lunedì al venerdì, festività escluse.

La chiamata è gratuita da rete fissa, per la telefonia mobile è a disposizione il numero + 39 071. 2830.958 (secondo la tariffazione prevista dal proprio gestore mobile).

Il Contact Center di AnconAmbiente è la modalità di gestione dei contatti e delle relazioni con clienti e cittadini che l’azienda mette a disposizione delle utenze, per informazioni, richieste di servizi, segnalazioni e suggerimenti.
Il servizio, gestito tramite un particolare protocollo informatico, prevede diversi livelli di risposta e di approfondimento e si configura come uno strumento indispensabile che l’azienda ha adottato, per migliorare l’efficacia del rapporto con l’utente, monitorando la qualità dei servizi offerti.

Ci scusiamo fin da ora con i cittadini per i possibili disagi.



Questo è un comunicato stampa pubblicato il 03-12-2017 alle 18:18 sul giornale del 04 dicembre 2017 - 1181 letture